*EMPRESA: SOUZA CRUZ*
Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação. É sabido por todos que o cigarro
é prejudicial à saúde devido a presença de alguns produtos químicos que
podem causar diversas doenças. É óbvio que vocês, assim como eu, sabem
disso. Minha reclamação se refere ao fato de minha sogra ser fumante há
trinta anos e até agora não ter tido nenhum, nenhum mesmo, tipo de doença
relacionada ao consumo de cigarro até agora... Considero isso lamentável,
pois eu compro tres maços de cigarro Derby pra ela por dia e até agora nada.
E isso já faz dez anos!!! Apesar de desapontado com os resultados obtidos,
pretendo continuar comprando para ela os cigarros dessa marca, pois não
concordo com a pirataria de cigarros que tanto prejudicam o operário
público. Dessa forma gostaria de ser informado sobre qual é o produto mais
cancerígeno dessa empresa. Respeitosamente, André
*Resposta:* Sr. André, Agradecemos seu contato, o que muito nos honrou pela
lembrança de nossa empresa. A Souza Cruz tem por princípio se comunicar
somente com adultos. Para que possamos dar uma resposta sobre sua
solicitação necessitamos comprovar a sua maioridade. Pedimos, por gentileza,
que nos redirecione este e-mail informando o seu nome completo, o nr. do
CPF, sua data de nascimento e telefone (com DDD), que entraremos em contato.
Ainda para sua conveniência, colocamo-nos também à disposião para maiores
informaões através do telefone 0800 888 2223 (discagem gratuita) nos dias
úteis, de segunda-feira sexta-feira, das 8:00 às 20:00hs ou acesse o site
www.souzacruz.com.br Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor
Tel: 0800 8882223 (discagem gratuita) s...@scruz.com.br
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